تأسست ستم مانو للصيانة لتقديم حلول صيانة وتشطيب موثوقة تعتمد على فهم حقيقي لاحتياجات كل منزل ومبنى
تواصل معناخطوات واضحة نتبعها مع كل عميل من أول اتصال حتى تسليم العمل
نرسل فنياً مختصاً لمعاينة المكان على الطبيعة، وتحديد نوع الأعمال المطلوبة سواء صيانة دورية أو تشطيبات أو ترميم، مع تدوين كل ملاحظة فنية قد تؤثر على التنفيذ.
بعد المعاينة نضع خطة عمل واضحة تشمل المواد المطلوبة والمدة الزمنية والتكلفة التقديرية، ونشرحها للعميل بالتفصيل قبل البدء في أي تنفيذ.
يبدأ الفريق التنفيذ وفق الخطة المتفق عليها، مع متابعة يومية من مشرف فني للتأكد من التزام العمالة بالمواصفات المحددة وجودة المواد المستخدمة.
بعد الانتهاء نقوم بجولة تفتيش نهائية مع العميل للتأكد من رضاه عن كل تفصيلة، ونقدم متابعة لاحقة في حال ظهور أي ملاحظة بعد التسليم.
خبرة ميدانية في الجيزة بنيت على سنوات من التعامل مع أنواع مختلفة من المنازل والمباني
كل فني في الفريق له تخصص محدد سواء في السباكة أو الكهرباء أو التشطيبات، ما يقلل الأخطاء ويرفع جودة التنفيذ.
نحدد مدة زمنية واقعية لكل مشروع ونلتزم بها، مع إبلاغ العميل فوراً بأي تعديل يطرأ على الجدول الزمني.
لا ينتهي دورنا عند التسليم، بل نتابع مع العميل لفترة لاحقة للتأكد من ثبات جودة العمل المنجز.
نقدم تفصيلاً واضحاً للتكلفة قبل البدء، دون رسوم مخفية أو تعديلات مفاجئة في السعر أثناء التنفيذ.
كان عندي تسريب مياه في الحمام مستمر من شهرين، الفريق جه وكشف السبب في نفس اليوم وأصلح الأنابيب في يومين. مفيش رجوع للمشكلة لحد دلوقتي بعد شهرين من الصيانة.
طلبت تشطيب غرفتين نوم وريسبشن، اتفقنا على مدة أسبوعين وفعلاً سلموني في الميعاد. الدهانات والأرضيات اتعملت بعناية والفريق كان بينضف بعد شغله كل يوم.
عندي عمارة صغيرة محتاجة ترميم في الواجهة والسلالم، جالي مهندس متابعة كل أسبوعين يشوف تقدم الشغل. الميزانية اتغيرت بس بحاجة واحدة صغيرة واتفهمت بسهولة.